Verlagsbetreuer (m/w/d)

  • platform X GmbH & Co. KG
  • Bonn
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Marketing, Kommunikation, PR
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Verlagsbetreuer (m/w/d)

Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir sind auf wiederkehrendes Geschäft spezialisiert und unterstützen unsere Partner darin, Menschen privat und beruflich stetig erfolgreicher zu machen. Wir bieten unseren Partnern einen Fullservice aus unseren drei Kernbereichen: der Marketing Platform für datengetriebene Entscheidungen im Marketing und der Produktentwicklung, der Fulfillment Platform für die Abwicklung ihrer Bestelleingänge und Kundenverträge inkl. Customer Service und der Digital Platform für die Umsetzung neuer digitaler Produkte.

Unsere Kundenbetreuung geht über die bloße Problembehandlung hinaus. Wir möchten es unseren Partnern so einfach wie möglich machen und ihren Erfolg sichern. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffen wir eine langfristige Bindung und helfen unseren Kunden im Umgang mit unseren innovativen Produkten. 

Das erwartet dich:

  • Als verlässlicher Ansprechpartner für einen oder mehrere Fachverlage unterstützt du diese in sämtlichen Belangen und bist stets bereit, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
  • Die gesamte Bandbreite von der Anforderungsaufnahme bis hin zur Absprache und Ableitung von Maßnahmen liegt in deinen kompetenten Händen.
  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt in einem Netzwerk aus verschiedenen Bereichen wie Stammdatenmanagement, Versandsteuerung und Kundenservice, und stehst in stetiger Abstimmung mit ihnen.
  • Du bist maßgeblich an der Mitentwicklung und Implementierung neuer Geschäftsmodelle beteiligt, indem du innovative Ideen einbringst und diese in Zusammenarbeit mit dem Team vorantreibst.
  • Du übernimmst die Kontrolle, Koordination und Auswertung abteilungsübergreifender Prozesse und Projekte, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft und Potenziale zur Optimierung genutzt werden.

Das bringst du mit:

  • Du handelst stets lösungsorientiert und bleibst dabei flexibel.
  • Du bist ein Koordinationstalent und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
  • Du bringst kaufmännisches Verständnis mit und der Umgang mit Zahlen fällt dir leicht.
  • Dein analytisches Denken, verbunden mit deiner guten Kommunikationsfähigkeit lassen dich jede Herausforderung bewältigen.

Das bieten wir:

  • Sicherheit: eine unbefristete Arbeitsstelle mit fairer Vergütung
  • Teamkultur: engagiertes, offenes und humorvolles Team, das sich schon sehr auf dich freut
  • Top Onboarding: strukturiert, professionell und auf dich abgestimmt
  • Ergonomische Arbeitsplätze: ein modernes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien: von Anfang an Verantwortung, viel Handlungsspielraum und das „Du“ ist für uns immer dabei
  • Persönliche Weiterbildung: eine Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten und hierfür ein zusätzliches Monatsgehalt 
  • Work-Life-Balance: mobiles Arbeiten möglich, verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, ein Eltern-Kind-Büro und Vierbeiner im Büro
  • Zentrale Lage: Bahnhof Godesberg nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und kostenlose Parkplätze am Gebäude
  • Events & After-Work-Pauschale: vom Feierabendgetränk bis hin zu einer Vielzahl verschiedener Veranstaltung
Darüber hinaus bieten wir dir kostenfreie Getränke und Obst, eine Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Du hast dich wiedererkannt?

Dann lade jetzt gleich deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal hoch. Unser gesamtes Team freut sich schon jetzt auf deine Bewerbung!
  • Adriana Zenleser
  • Head of Recruiting
  • 0228/8205-0